Polityka prywatności

Niniejsza polityka opisuje, jakie dane osobowe docierają do nas przez tę stronę, co z nimi robimy i jak możesz nad nimi panować. Dane zbieramy wyłącznie przez formularz kontaktowy, dlatego tekst jest krótki.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest SMOOTH OPERATOR SYSTEMS SL („Smooth Operator Systems”, „my”), hiszpańska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (sociedad limitada). Nie mamy jeszcze publicznego adresu e-mail; skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.

2. Jakie dane otrzymujemy

Dane osobowe trafiają do nas tylko wtedy, gdy wysyłasz formularz kontaktowy. Zgłoszenie zawiera:

• imię i nazwisko oraz, jeśli je podasz, nazwę firmy;
• adres e-mail oraz, jeśli go podasz, numer telefonu lub identyfikator w komunikatorze;
• wybrany rodzaj zapytania i wpisany opis projektu;
• potwierdzenie zapoznania się z niniejszą polityką;
• dane techniczne dołączone do zgłoszenia: adres IP, identyfikator przeglądarki (user agent), język strony, adres URL strony, z której wysłano formularz, oraz datę i godzinę.

Jeśli tylko przeglądasz stronę, sami nie zbieramy danych osobowych. Netlify, nasz dostawca hostingu, przetwarza w naszym imieniu Twój adres IP i dane żądań w standardowych logach serwera, aby udostępniać stronę i dbać o jej bezpieczeństwo.

3. W jakim celu

Dane wykorzystujemy, aby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować wycenę lub propozycję i pozostać w kontakcie w sprawie możliwego lub trwającego projektu. Dane techniczne pomagają chronić formularz przed spamem i automatycznymi nadużyciami oraz odnotować, kiedy i skąd wpłynęło zapytanie. Logi serwera służą wyłącznie do działania strony i jej ochrony przed atakami i nadużyciami.

Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji ani nie profilujemy Twoich danych.

4. Podstawa prawna

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy.
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes w ochronie strony i formularza przed nadużyciami oraz w przechowywaniu korespondencji handlowej.

W Hiszpanii przetwarzanie podlega również ustawie organicznej 3/2018 z dnia 5 grudnia o ochronie danych osobowych i gwarancji praw cyfrowych (LOPDGDD). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy odpowiedzieć.

5. Okres przechowywania

Zapytania przechowujemy przez czas ich obsługi i do 24 miesięcy od naszej ostatniej wymiany wiadomości. Jeśli dojdzie do zawarcia umowy, związaną z nią korespondencję przechowujemy przez okres obowiązywania umowy oraz tak długo, jak wymagają tego przepisy rachunkowe i przepisy o przedawnieniu. Netlify przechowuje logi serwera tylko przez ograniczony czas, jakiego wymaga jego usługa.

6. Kto przetwarza dane w naszym imieniu

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych ani nie przekazujemy ich w celach marketingowych. W naszym imieniu przetwarza je jeden dostawca:

• Netlify, Inc. — hosting tej strony, prowadzenie logów serwera oraz odbiór i przechowywanie zgłoszeń z formularza. Netlify automatycznie filtruje spam w zgłoszeniach; korzysta przy tym z własnego podmiotu przetwarzającego, Akismet (Automattic Inc.), który analizuje treść zgłoszenia.

Netlify może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Takie przekazania opierają się na standardowych klauzulach umownych UE oraz, w stosownych przypadkach, na ramach ochrony danych UE–USA (Data Privacy Framework).

7. Pliki cookie i analityka

Nie używamy plików cookie ani narzędzi analitycznych. Jedyne, co strona zapisuje w Twojej przeglądarce, to Twój wybór wstrzymania animacji, jeśli go dokonasz; ta informacja nigdy nie opuszcza Twojego urządzenia. Jeśli kiedyś wprowadzimy analitykę bez plików cookie, szanującą prywatność, najpierw zaktualizujemy niniejszą politykę; takie narzędzia nie pozwalałyby Cię zidentyfikować.

8. Twoje prawa

Na podstawie RODO i LOPDGDD możesz:

• uzyskać informację, jakie Twoje dane przechowujemy, oraz ich kopię;
• sprostować nieprawidłowe dane;
• żądać usunięcia danych;
• żądać ograniczenia przetwarzania;
• otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym ich przeniesienie;
• wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie;
• złożyć skargę do hiszpańskiego organu ochrony danych, Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es), lub do organu nadzorczego w swoim państwie członkowskim UE (w Polsce: Prezes UODO).

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas przez formularz kontaktowy. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.

9. Pytania

W sprawach dotyczących niniejszej polityki lub Twoich danych skorzystaj z formularza kontaktowego.

10. Aktualizacje

Aktualizujemy niniejszą politykę, gdy zmienia się strona lub sposób przetwarzania danych. Data powyżej wskazuje aktualną wersję.